Aviso de privacidad

Responsable

I.E. Concejo Municipal El Porvenir (Rionegro, Antioquia), con el apoyo del proyecto productivo SENA de Sistemas Teleinformáticos.

Qué datos pedimos

Nombre, rol (estudiante, docente u otro), grado o área, correo electrónico (opcional), la descripción del problema, el equipo afectado y una foto opcional del problema. No pedimos documento de identidad, teléfono ni dirección.

Para qué

Solo para atender tu reporte, comunicarte su estado y producir estadísticas sin nombres que ayudan a planear el mantenimiento de los equipos.

Quién los ve

Únicamente el equipo de soporte con usuario y contraseña. La página pública de cada caso muestra la categoría, el equipo y el avance, pero no tu nombre ni tu descripción.

Niñas, niños y adolescentes

Se recogen los datos mínimos, en interés de los estudiantes y para un servicio educativo, como lo exige el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012. Las fotos se guardan sin metadatos de ubicación; no se deben fotografiar personas.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar o pedir que se borren tus datos solicitándolo a la coordinación de la institución o a la mesa de soporte en la sala de sistemas.

Seguridad

Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas protegidas, acceso restringido y copias de seguridad diarias.