Haz clic en el ícono de volumen junto al reloj y verifica que no esté en silencio.
Si usas audífonos, desconéctalos y vuelve a conectarlos en el conector verde o en el puerto USB.
En el ícono de volumen, elige el dispositivo de salida correcto (audífonos o parlantes).
Revisa el volumen dentro del programa o de la página (por ejemplo, el video).
Prueba los audífonos en otro equipo: si allá tampoco suenan, el problema es de los audífonos.
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No escucho el sonido
Volumen, dispositivo de salida y conexión de los audífonos.